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AS 안내 및 품질보증안내 규정

  • 01
    회원혜택 사용 안내

    * 결제 시 상품 정보 위 쿠폰사용 확인 (발급 후 등급에 따라 기간 내 적용)
    * 사용 후 취소 시 소멸 (재발급 불가)
    * 구매 확정 후 쿠폰 발급
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  • 02
    A/S 접수 방법

    문의처 : 카카오톡 플러스 친구 “keela” ID 검색 후 문의
    접수 방법 : SERVICE 메뉴→ A/S접수 탭에서 고객정보 등록하시면 담당자가 확인 후 개별연락 드립니다.
    배송 주소 : 경북 칠곡군 지천면 신동로2길 91-31키엘라A/S팀

  • 03
    자외선 차단율 및 선글라스 재질

    렌즈 : UV 차단율 99%
    기본 재질 : TR90
    금속 재질 : 스틸, 베타티타늄

  • 04
    피팅

    주문 시 기본 피팅 진행 후 출고
    * 얼굴형에 따른 개인피팅은 안경원 방문 이용

  • 05
    교환, 환불 및 A/S

    교환, 환불 및 A/S는 구매처에서 가능합니다.

  • 06
    배송기간

    당일 발송 : 오후 4시 까지 주문 완료된 주문 건에 한하여 가능
    익일 발송 : 오후 4시 이후 주문 완료된 주문 건에 한하여 진행

  • 07
    온라인 상담톡 업무시간

    월요일~금요일: 09:30~12:30 / 13:30~18:00
    (★토, 일, 공휴일은 쉽니다★)

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